Dengan datangnya hari-hari musim panas yang terik, frekuensi penggunaan air dan jenis kendaraan limbah meningkat di lingkungan bersuhu tinggi. Ada juga permintaan yang lebih besar untuk pendinginan AC kendaraan yang tepat waktu, dan musim hujan yang akan datang mengharuskan kendaraan untuk menjaga kondisi pengoperasian yang stabil. Untuk memastikan pengoperasian kendaraan tanpa rasa khawatir dan mengoptimalkan peningkatan produk melalui layanan purna jual, Yiwei telah meluncurkan layanan tur musim panas door-to-door “Moving Forward with Gratitude” untuk pelanggan premium di wilayah Sichuan. Layanan tur door-to-door Yiwei telah berkembang dari Chengdu ke pelanggan premium di seluruh Sichuan, mencakup jangkauan yang lebih luas dan menyediakan layanan yang lebih komprehensif.
Tim layanan purna jual profesional Yiwei menyediakan layanan tur dari pintu ke pintu, menghemat waktu dan energi pengguna dengan menghilangkan kebutuhan mereka untuk mengunjungi bengkel sendiri. Pemeriksaan menyeluruh terhadap kendaraan pengguna dilakukan, termasuk namun tidak terbatas pada sistem pendingin udara, sistem tenaga, penampilan kendaraan, sistem kelistrikan, dan komponen operasional, untuk memastikan bahwa kendaraan dapat beroperasi secara normal dalam suhu tinggi di musim panas. Layanan perbaikan atau penggantian gratis disediakan untuk setiap keausan atau kerusakan komponen yang ditemukan selama proses pemeriksaan.
Tim layanan tur door-to-door juga memberikan panduan kendaraan dan pelatihan keselamatan kepada pengguna. Panduan kendaraan musim panas membantu pengguna mengatasi operasi sanitasi dan tantangan mengemudi dengan lebih baik dalam cuaca bersuhu tinggi. Pelatihan keselamatan mencakup poin-poin penting seperti tindakan pencegahan, parkir, mengemudi, dan penanganan darurat dalam cuaca panas, memungkinkan pengemudi untuk dengan cepat dan efektif mengatasi situasi mendadak dan memastikan pengoperasian yang aman dan efisien.
Selain memberikan layanan yang profesional dan teliti, tim layanan tur door-to-door juga melakukan survei kepuasan dengan pelanggan saat ini, dengan tulus mengumpulkan pendapat mereka dan mengeksplorasi secara menyeluruh kebutuhan dan harapan mendasar mereka. Dengan menggunakan umpan balik pelanggan, kami dapat segera mengidentifikasi kekurangan dalam layanan dan memberikan titik referensi penting untuk mengoptimalkan fungsi kendaraan, meningkatkan model, dan banyak lagi. Kami akan memanfaatkan sepenuhnya data ini untuk terus berinovasi dan memenuhi beragam kebutuhan pelanggan kami.
Menanggapi tantangan terik yang dihadapi oleh pekerja sanitasi di musim panas, Yiwei telah menerapkan serangkaian tindakan perawatan, menyediakan alat pendingin seperti botol air, topi, handuk, dan kipas angin untuk membantu mereka mengatasi panas sambil tetap menjaga kebersihan perkotaan. lingkungan.
Selama aktivitas layanan tur door-to-door musim panas ini, Yiwei berencana mengunjungi lebih dari 70 pelanggan di wilayah Sichuan dan memeriksa serta merawat hampir 200 kendaraan. Kami berharap dapat memberikan pengalaman layanan yang nyaman dan efisien kepada pengguna melalui layanan tur dari pintu ke pintu, menunjukkan perhatian mendalam kami terhadap kebutuhan pelanggan dan upaya berkelanjutan kami dalam memberikan layanan dan kualitas. Yiwei akan terus berupaya meningkatkan semua aspek layanan kami secara komprehensif dan menciptakan pengalaman penggunaan kendaraan yang lebih baik bagi pelanggan kami.
Hubungi kami:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
Waktu posting: 13 Juni 2024
