Yiwei Automobile selalu berpegang pada filosofi yang berorientasi pada pelanggan, selalu memperhatikan kebutuhan pelanggan, menanggapi setiap masukan pelanggan dengan sungguh-sungguh, dan segera menyelesaikan masalah mereka. Baru-baru ini, departemen layanan purnajual telah meluncurkan layanan tur keliling dari pintu ke pintu di Distrik Shuangliu dan Distrik Xindu, Chengdu.
01 Perawatan Kendaraan dan Penggantian Suku Cadang
Seiring bertambahnya usia kendaraan sanitasi, beberapa komponen dapat mengalami keausan, penuaan, atau kerusakan. Selama layanan tur keliling dari pintu ke pintu, Yiwei Automobile menyediakan suku cadang asli atau bersertifikat gratis dan menggantinya dengan bantuan teknisi profesional. Mereka juga menawarkan layanan seperti inspeksi fungsional dan kalibrasi kendaraan, memastikan pengoperasian yang efisien dan peningkatan keselamatan kendaraan sanitasi.
02 Survei Kepuasan Pelanggan
Selama layanan touring, staf dari departemen purnajual melakukan survei kepuasan pelanggan di antara klien dan pengemudi. Tujuannya adalah untuk memahami kebutuhan mereka dengan lebih baik dan mengumpulkan saran-saran berharga untuk perbaikan dan inovasi berkelanjutan dalam pekerjaan di masa mendatang. Selain itu, mereka memberikan pengetahuan tentang perawatan rutin kepada petugas sanitasi, membimbing pengemudi untuk merawat kendaraan mereka secara ilmiah dan benar, sehingga memperpanjang umur kendaraan.
03 Menyebarkan Kehangatan di Musim Dingin
Petugas sanitasi, pengguna utama kendaraan sanitasi, adalah penjaga kota yang penting. Dengan cuaca yang semakin dingin, selama layanan keliling, staf layanan purnajual Yiwei Automobile memberikan hadiah musim dingin kepada para petugas sanitasi, sebagai bentuk kepedulian dan salam yang tulus.
Pekerja sanitasi menyatakan bahwa dengan kemajuan teknologi pada kendaraan sanitasi, pekerjaan mereka menjadi lebih mudah. Penggunaan penyapu membantu mereka menghindari berjalan di tengah jalan, dan pengoperasian alat penyiram air menjadi lebih cerdas, sehingga menjamin keselamatan yang lebih baik selama berkendara.
Yiwei Automobile sangat berkomitmen pada penelitian dan pengembangan serta pembuatan kendaraan energi baru. Di bidang kendaraan sanitasi energi baru, mereka berupaya keras untuk menyediakan solusi cerdas dan ramah lingkungan bagi kota-kota modern. Dalam hal layanan purnajual, mereka memanfaatkan platform pemantauan data besar untuk melacak penggunaan setiap kendaraan sanitasi secara real-time, menawarkan dukungan purnajual tanpa rasa khawatir sepanjang tahun.
Di masa mendatang, Yiwei Automobile akan memanfaatkan data yang dikumpulkan selama layanan keliling dari pintu ke pintu untuk meningkatkan produk dan memperkuat jaminan layanan, yang sejalan dengan kebutuhan aktual operasi sanitasi. Bersama dengan para pekerja sanitasi, mereka akan bersama-sama menjaga taman kota di bawah pegunungan bersalju.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd adalah perusahaan teknologi tinggi yang berfokus padapengembangan sasis listrikBahasa Indonesia:unit kontrol kendaraanBahasa Indonesia:motor listrik, pengontrol motor, paket baterai, dan teknologi informasi jaringan cerdas EV.
Hubungi kami:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Waktu posting: 26-Jan-2024
